Поддержка Genie

Получите удаленную помощь в реальном времени

Этот инструмент предоставляет возможность специалисту поддержки Oticon увидеть картинку на Вашем компьютере. Мы можем помочь Вам решить проблему, или Вы предоставите доступ к своему компьютеру, и мы сделаем все что надо.

Как начать

  1. Щелкните НАЧАТЬ СЕССИЮ
  2. When promted - Щелкните RUN дважды: Это запустит инструмент удаленной помощи.
  3. На запрос номера сессии, введите номер сессии, переданный Вам представителем поддержки Oticon.

НАЧАТЬ СЕССИЮ

Безопасность
Этот инструмент содержит механизм безопасности, обеспечивающий безопасность Ваших данных.   Не требуется производить никаких установок на Ваш компьютер, и Вы можете прервать сессию в любое время. Более полную информацию о безопасности Вы можете получить щелкнув на следующую связь - Информация по безопасности